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Middleware-Lösungen

Ausführung, Integration und Visualisierung von Prozessen für mehr Unternehmensagilität

Optimieren Sie Ihre Betriebsprozesse und eröffnen Sie neue Geschäftskanäle mit unseren Middleware-Lösungen. Dank integrierter Prozesse arbeiten Sie effizient und intelligent und gewinnen in Echtzeit Einblicke in Ihren Betrieb. Komplexe, heterogene Systemlandschaften werden transparent und auch stark verschachtelte Prozesse visuell veranschaulicht und automatisiert. Unsere Portal-Tools integrieren Inhalte und Anwendungen und erfüllen die individuellen Anforderungen der Portalbenutzer.

Funktionen der Lösung

Funktionalitäten

Prozessmodellierung

IT und Geschäftsbereich: gemeinsame Prozessentwicklung und Einführung

Mit SAP-Software für kollaborative Prozessmodellierung fördern Sie die enge und effiziente Zusammenarbeit zwischen Prozessexperten, Business-Analysten und den Anwendern. Der in unsere Software eingebettete grafische Business-Process-Model-and-Notation-Standard (BPMN) ermöglicht Teams eine effektive Kommunikation bei der Entwicklung von Prozessmodellen, die Geschäftsanforderungen erfüllen.

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Prozessintegration

Hochleistungssoftware für unternehmensweit vernetzte Systeme

Mit unserer Lösung für Prozessintegration verknüpfen Sie Ihre Anwendungslandschaften. Dabei können Sie auch Anwendungen Ihrer Kunden und Partner einbeziehen. Unsere Software bietet Entwicklern eine einfache und flexible Middleware-Plattform, die als Vermittlungsschicht für den Informationsaustausch in heterogenen Systemlandschaften dient. Sie ermöglicht die effiziente Vernetzung einer Vielzahl geschäftlicher und technischer Systeme und Anwendungen.

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Automatisierte Entscheidungen

Regelbasierte Entscheidungen automatisieren

Mit unserer umfassenden Plattform für die Verwaltung von Geschäftsregeln können Sie alle wichtigen Regeln zentral zusammenstellen, ausführen und pflegen. Die Software gewährleistet eine unternehmensweit einheitliche Durchsetzung von Richtlinien und Verfahren. Darüber hinaus vereinfacht sie schnelle, fundierte Entscheidungen und die rasche Anpassung an veränderte Geschäftsanforderungen.

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Schnittstellenmanagement

Mehr digitale Reichweite für mehr Kundenbindung und Innovation

Mit SAP-Software und Technologien für das Schnittstellenmanagement können Sie Inhalte und Dienste auch über die digitalen Kanäle Ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern zur Verfügung stellen. So können Sie relevante Inhalte direkt und sicher an Konsumenten übermitteln. Sie leiten wichtige Informationen über verschiedene Kanäle und Geräte an Partner und Mitarbeiter weiter, um bessere Einblicke zu vermitteln, Ihren Kundenstamm zu erweitern und insgesamt ein besseres Kundenerlebnis zu erzeugen.

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Kundenberichte

Überzeugende Erfahrungen mit Cloud-, Mobile- und Big-Data-Anwendungen

Entwickeln Sie Anwendungen, die den Alltag von Mitarbeitern, Partnern und Kunden bereichern. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einen personalisierten, einheitlichen Zugangspunkt, der sie zu relevanten Informationen, Prozessen und Kontakten führt. Stärken Sie die Kundenbindung mit komfortablen Anwendungsoberflächen. Entwickeln und warten Sie ein komplettes Anwendungsspektrum, das von der einfachen Bildschirmanzeige bis zu komplexen, integrierten Applikationen mit kombinierten Analysen, Transaktionen, Dokumenten und Workflows reicht. Und bedienen Sie alle Bereitstellungsmodelle: vor Ort, über ein Gerät und über die Cloud.

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Vereinfachung von Schnittstellen

Produktivitätssteigerung mit rollen- und aufgabenspezifischen Oberflächen

Mit intuitiven Oberflächen arbeiten Anwender produktiver und zufriedener. Ihre Designer entwickeln mit unseren Werkzeugen Anwendungen für spezifische Aufgabenstellungen, die die Produktivität fördern und eine effiziente Nutzung von IT-Ressourcen sicherstellen. Aus Ihren bisherigen Investitionen in Unternehmenssoftware ziehen Sie weiterhin den vollen Nutzen, da Sie Ihre Softwaresysteme vor Ort und remote vernetzen können.

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Portal Content Management

Effizienter Umgang mit Inhalten

Vereinfachen und optimieren Sie alle Content-Management-Prozesse – mit SAP-Lösungen für die Verwaltung von Portalinhalten. Zentralisierte Zugriffskontrollen und automatisierte Workflows vereinfachen die gemeinsame Bearbeitung von Inhalten und fördern die Produktivität der Anwender. Versionskontrollen und die Steuerung der Zugriffsrechte verstärken die Kontrolle über Inhalte. Mit unserer Lösung nutzen Sie Ihre Softwareinvestitionen optimal und ebnen den Weg für Wachstum.

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Schnelle Einführung und Wartung von SAP-Lösungen

Profitieren Sie von neuen Technologien. Nutzen Sie unsere Support-Angebote für die effiziente Implementierung und den zielführenden Einsatz Ihrer SAP-Lösungen. Wir bieten umfassende Support-Services – von Basisservices über strategischen Support bis hin zu gemeinsamer Innovation.

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Hier finden Sie eine Fülle an Informationen – über Installationen und Upgrades bis hin zu Sicherheit, Integration und Softwareverfügbarkeit.

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Setzen Sie auf Vereinfachung – mit SAP Service and Support

Stellen Sie sicher, dass Ihre SAP-Lösungen die Geschäftsanforderungen einfach und reibungslos erfüllen.
SAP Service and Support unterstützt Sie dabei. Unsere mehr als 30.000 Berater verfügen über einzigartiges Produktwissen, technologisches Know-how und grosse Erfahrung in 25 Branchen.

Wir haben unsere Zusammenarbeit mit Kunden weiter verfeinert. Dies macht es für Sie noch einfacher, gewünschte Veränderungen voranzutreiben und Komplexität aus Ihrem Geschäft zu nehmen. Ganz gleich, ob Sie die Implementierung Ihrer Lösung beschleunigen, auf die Cloud umsteigen, Ihre Lösung anpassen, die IT optimieren oder etwas ganz anderes erreichen wollen – das Team von SAP Service and Support setzt Ihre Vorstellungen punktgenau um. 

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Setzen Sie Ihre Innovationsagenda um und konzentrieren Sie sich auf strategische Chancen.

Legen Sie die Verantwortlichkeiten für umfassende und unkomplizierte Kundeninteraktionen eindeutig fest.

Nutzen Sie Produktinnovationen und führen Sie Cloud-Lösungen schnell und intelligent ein.

Holen Sie mit branchenführendem Wissenstransfer und Support das Maximum aus Ihrer SAP-Investition heraus.

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Intelligente Geschäftsprozesse

Mit Intelligent Business Operations (IBO), der Verzahnung von Prozesstechnologie mit operativer Intelligenz, gewinnen Unternehmen Echtzeit-Einblicke in ihre Prozesse und reagieren schneller auf Risiken und Chancen.

Management von Geschäftsregeln auf der SAP TechEd

In dieser Präsentation von der SAP TechEd 2013 erhalten Sie einen Überblick über SAP Business Rules Management und SAP Decision Service Management. Sie finden auch Empfehlungen, wann Sie welche der beiden Anwendung einsetzen sollten.

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SAP führt im Magic Quadrant 2014

SAP wird vom unabhängigen Marktforschungsunternehmen Gartner im Magic Quadrant 2014 als Marktführer für die Integration von On-Premise-Anwendungen klassifiziert.*

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