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Ein einheitliches Supporterlebnis – mit SAP ONE Support

SAP ONE Support bietet für Ihre sämtlichen SAP-Lösungen den einheitlichen und nahtlosen Support, den Sie benötigen. Das Supportprogramm sorgt für mehr Einfachheit, indem es die Supportangebote von SAP harmonisiert und die Komplexität der Verwaltung hybrider Landschaften in erheblichem Maße reduziert. Unabhängig vom Bereitstellungsszenario – ob in der Cloud, On-Premise oder kombiniert (hybrid) – erhalten Sie genau den hochwertigen Support, den Sie von SAP erwarten.

Erfahren Sie mehr über SAP ONE Support in SAPinsider
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SAP Enterprise Support

SAP Enterprise Support bietet Ihnen während des gesamten Lebenszyklus proaktive und präventive Unterstützung für sämtliche Bereitstellungsszenarien. Entdecken Sie, wie unser Team Ihnen dabei helfen kann, den Betrieb zu optimieren und zugleich die Kosten zu senken – und dabei zusätzliche Ressourcen für Innovationen freizusetzen.

SAP Preferred Care

Erhalten Sie Zugang zu erweitertem Support und der nötigen Expertise, um umfangreiche Veränderungen wie die Einführung von SAP S/4HANA sicher zu bewältigen.

SAP ActiveEmbedded

SAP ActiveEmbedded bietet eine einzigartige Kombination aus Vor-Ort- und Remote-Support. Unsere Supportexperten und ein globales Team von Engineering-Experten unterstützen Sie dabei, Implementierung, Betrieb und Innovationszyklen erfolgreich zu bewältigen.

SAP MaxAttention

Gehen Sie eine langfristige Beziehung mit einem Partner ein, der den Blick aufs Ganze richtet und Ihrem geschäftlichen Erfolg die gleiche Aufmerksamkeit schenkt wie technischen Details.

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SAP S/4HANA Value Assurance Service Packages

Mit diesen neuen Servicepaketen unseres Geschäftsbereichs Digital Business Services erhalten Sie schnelle und effektive Unterstützung bei der Implementierung von SAP S/4HANA – und damit eine Basis für zukünftige Innovationen. Diese Angebote beseitigen Komplexität, vereinfachen Ihre Lösungslandschaft ganz erheblich und sorgen für die optimale Einrichtung und Leistung von SAP S/4HANA.
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Wechseln Sie möglichst einfach in die Cloud

Setzen Sie beim Erarbeiten Ihrer Cloud-Strategie auf den Rat unserer Experten, denn so wird der Wechsel in die Cloud einfacher. Erfahren Sie, wie Sie mit unserem Programm SAP ONE Support – einem Angebot im Rahmen von SAP Enterprise Support – eine in Tempo und Ziel selbstbestimmte Roadmap erarbeiten können.

Erfolgreicher Start: SAP Solution Manager 7.2 

In diesem kurzen Video stellt Dr. Matthias Melich von Global Service & Support bei SAP einige der neuen Produkteigenschaften und Funktionen unserer Lösung SAP Solution Manager 7.2 vor.

Steigern Sie den Mehrwert von SAP-Support

Wie maximiert man den Geschäftswert der SAP-Supportangebote? Mit SAP Solution Manager. Die Lösung bietet eine Direktverbindung zu unserem Bereich Digital Business Services und vereinfacht so die proaktive Erkennung und Behebung von IT-Problemen.

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