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Neugestaltung der SAP-Benutzererfahrung (UX) mit SAP Fiori

Neugestaltung der SAP-Benutzererfahrung (UX) mit SAP Fiori

Personalisieren und vereinfachen Sie die Benutzererfahrung (UX) für Ihre SAP-Anwendungen. Mithilfe moderner UX-Designprinzipien bietet SAP Fiori eine rollenbasierte, auf den Anwender zugeschnittene Benutzerfahrung unabhängig von Geschäftsbereich, Aufgaben und Geräten. Verwenden Sie SAP-Fiori-Apps oder profitieren Sie von neuen Lösungen, die die neue UX nativ integrieren – wie SAP S/4HANA, Ariba Mobile und SAP Cloud for Customer.

Warum SAP Fiori?

Weil Ihre Mitarbeiter eine auf den Anwender zugeschnittene Benutzererfahrung erwarten. Geschäftsanwendungen sollten intuitiv, personalisiert und an der Arbeitsweise der Benutzer ausgerichtet sein. Unsere SAP-Fiori-Benutzererfahrung der nächsten Generation zeichnet sich durch ihr besonderes Design aus. SAP Fiori UX bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Höhere Benutzerproduktivität durch Vereinfachung und Automatisierung der alltäglichen Aufgaben auf beliebigen Geräten
  • Höhere Benutzerakzeptanz durch ein ansprechendes, auf die wichtigsten Aufgaben und Aktivitäten zugeschnittenes UX-Design
  • Verbesserte Compliance und Datenqualität durch einfachere Erfassung von Unternehmensdaten
  • Geringere Schulungs- und Supportkosten durch einfache, rollenbasierte Bildschirme, die die Einarbeitung verkürzen und Benutzerfehler minimieren
  • Einfache Erweiterung oder Programmierung kundenspezifischer SAP-Fiori-Apps mit Technologien und Entwicklertools von SAP

Erfahren Sie, wie SAP Fiori das Leben von Anwendungsbenutzern und IT-Mitarbeitern vereinfachen kann:

Funktionen
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Designprinzipien von SAP Fiori UX
Unser Designkonzept basiert auf fünf Kernprinzipien, die in der Kombinationen eine zutiefst zufriedenstellende Benutzererfahrung garantieren:
 
  • Rollenbasiert Stellen Sie die richtigen Informationen zur richtigen Zeit über vielseitige Benutzeroberflächen bereit
  • Responsive – Erhalten Sie sofort relevante Erkenntnisse – ob in der mobilen App oder auf dem Desktop-Computer
  • Einfach – Konzentrieren Sie sich auf Ihre wichtigsten Aufgaben, Funktionen und Aktivitäten
  • Kohärent – Bieten Sie eine konsistente Benutzererfahrung im gesamten Unternehmen – ob bei der Erfüllung von Kundenaufträgen, der Überprüfung aktueller Kennzahlen oder der Verwaltung von Urlaubsanträgen
  • Ansprechend – Bereichern Sie Ihre Arbeitserfahrung mit intuitiven, benutzerfreundlichen SAP-Fiori-Apps
 
Moderne Benutzererfahrung
SAP Fiori bietet eine moderne Benutzererfahrung, die visuelles Design, Informationsarchitektur und Interaktionsmuster umfasst:
 
  • Visuelles Design – Erleben Sie eine moderne, visuell ansprechende Ästhetik mit einem starken Fokus auf der Benutzerfreundlichkeit
  • Informationsarchitektur – Bieten Sie Fachanwendern den Zugriff auf genau die Informationen, die sie zur Durchführung ihrer Aufgaben benötigen
  • Interaktionsmuster – Nutzen Sie einfache und intuitive Muster zur Steigerung der Produktivität im gesamten Unternehmen
 
SAP-Fiori-Apps
SAP-Fiori-Apps bieten eine an Consumer-Apps orientierte Benutzererfahrung für die häufigsten in SAP-Software genutzten Szenarien. Hunderte von SAP-Fiori-Apps der folgenden Arten stehen zur Verfügung:
 
  • Transaktionale Apps – Führen Sie transaktionale Aufgaben mithilfe einfacherer, personalisierter Ansichten und einer geführten Navigation durch
  • Analytische Apps – Analysieren Sie große Datenmengen, um in Echtzeit rollenbasierte Einblicke in Geschäftsabläufe zu gewinnen
  • Infoblätter – Bieten Sie Benutzern einen einfachen Zugriff auf Geschäftsdaten und leiten Sie sie zu zugehörigen Informationen und Transaktionen
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Technische Fähigkeiten
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  • Unterstützung mehrerer Geräte und Formfaktoren – Maximieren Sie die Benutzerfreundlichkeit mit dem responsiven Design von SAP Fiori – für die Arbeit mit Desktop-PC, Tablet oder Smartphone
  • SAP Fiori Launchpad Greifen Sie über ein zentrales Launchpad, das Dienste für Navigation, Personalisierung, Support und Konfiguration bietet, auf Ihre SAP-Fiori-Apps zu
  • Rollenbasierte Authentifizierung und Autorisierung Nutzen Sie einen rollenbasierten Single-Sign-On(SSO)-Mechanismus für den sicheren Zugriff über verschiedene Kanäle
  • Sichere Bereitstellung und Nutzung von Daten – Gewähren Sie Zugriff auf Geschäftslogik und SAP-Backend-Systemdaten über Odata-(RESTful)-Dienste
  • Corporate-Identity-Gestaltung – Implementieren Sie mithilfe eines Designertools einfach und effektiv Designs für SAP-Fiori-Apps und SAP Fiori Launchpad
  • UX-App-Erweiterungen – Verbessern Sie eine oder mehrere Inhaltsebenen in Ihren SAP-Fiori-Apps mit Vorlagen und schrittweisen Prozessen aus dem SAP-Web-IDE-Toolkit
  • Kundenspezifische Entwicklung – Nutzen Sie integrierte Tools wie das SAP-Web-IDE-Toolkit für die schnelle Entwicklung und Bereitstellung von SAP-Fiori-Apps für Browser und mobile Geräte in einem durchgehenden Entwicklungsprozess
  • Bereit für den mobilen Einsatz – Nutzen Sie eine native Anwendungserfahrung für einen nahtlosen, mobilen Zugriff auf SAP-Fiori-Apps über das Internet
  • Basierend auf SAPUI5 Vertrauen Sie Benutzeroberflächen, die mit einem unternehmensfähigen UI-Entwicklungs-Toolkit basierend auf HTML5 und JavaScript erstellt wurden
  • Powered by SAP HANA – Führen Sie analytische SAP-Fiori-Apps und Infoblätter auf der leistungsstarken In-Memory-Datenbank-Plattform von SAP aus
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Systemanforderungen für SAP Fiori

Die System- und Softwareanforderungen variieren je nach Kundenszenario. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem SAP-Fiori-Sizing-Leitfaden. Aktuelle Informationen zu Updates und Releases finden Sie in der SAP Fiori Product Availability Matrix.

Systemanforderungen Beschreibung
Client-Gerät
SAP-Fiori-Anwendungen und das Launchpad von SAP Fiori können auf allen Smartphones, Tablets, Notebooks und Desktop-Computern eingesetzt werden, die HTML5 unterstützen. Wir empfehlen SAP Fiori Client als native Anwendungs-Laufzeitumgebung auf mobilen Geräten.
Reverse-Proxy-Server
Aufgrund standardmäßiger Browserbeschränkungen benötigen Infoblätter und analytische Apps von SAP Fiori einen Reverse-Proxy-Server zwischen den Clientgeräten und Ihrem Frontend-Server. Wir empfehlen Ihnen hierfür den SAP Web Dispatcher.
Frontend-Server
Zum Hosten und Bereitstellen von SAP-Fiori-App-Inhalten für den Client müssen Sie mehrere UI-Komponenten auf Ihrem Frontend-Server installieren und konfigurieren. Außerdem wird die SAP-Gateway-Software benötigt.
Backend-Server
Auf dem Backend-Server werden die SAP-Geschäftsanwendungen gehostet, für die die SAP-Fiori-Apps erstellt wurden. Um auf die entsprechende Geschäftslogik und die Geschäftsdaten (einschließlich Benutzer, Rollen und Autorisierungen) zugreifen zu können, müssen Services für SAP-Fiori-Apps bereitgestellt werden.
Datenbank Während die meisten transaktionalen Apps keine besondere Datenbanktechnologie erfordern, ist für Infoblätter und analytische Apps die SAP-HANA-In-Memory-Datenbankplattform zum Speichern der zugehörigen Geschäftsdaten erforderlich.
Mobile Unternehmenslösungen
Mobile Geräte, die über das Internet auf SAP-Fiori-Apps zugreifen, erfordern zusätzliche Fähigkeiten. Wir empfehlen, den SAP Fiori Client mit der SAP Mobile Platform zu verwenden, um eine native Anwendungserfahrung mit verbesserter Leistung und Sicherheit zu bieten.

Entdecken Sie die Lizenzierungs- und Kaufoptionen für SAP Fiori

SAP Fiori jetzt testen

SAP Fiori ist Bestandteil der zugrunde liegenden SAP-Softwarelizenz. Wenden Sie sich an Ihren SAP-Vertriebsbeauftragten vor Ort, um mehr zu erfahren.

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Wenden Sie sich für zusätzliche Lizenzierungs- und Kaufoptionen an Ihren SAP-Vertriebsbeauftragten vor Ort.

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Zum Thema Lizenzierung finden Sie allgemeine Informationen in unserem Leitfaden „Lizenzierung für SAP-Lösungen: Leitfaden für Einkäufer“ .

Videos und Demos zur neuen SAP-Fiori-Benutzererfahrung

Implementierung

Die Anpassung von SAP Fiori und die Integration in Ihre bestehenden SAP-Systeme ist einfach umzusetzen. Nutzen Sie die nachfolgenden Ressourcen, um eine erfolgreiche Implementierung und schnelle Wertschöpfung zu garantieren.

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Benutzerakzeptanz beschleunigen

Lernen Sie 5 einfach Schritte kennen, mit denen Sie die SAP-Fiori-Akzeptanz beschleunigen und eine schnelle Wertschöpfung erreichen.

Potenzielle Kosteneinsparungen schätzen

Mit unserem Rechner erfahren Sie, wie eine hohe Benutzerfreundlichkeit zu Kosteneinsparungen in Ihrer Organisation beitragen kann.

SAP-Fiori-Apps auswählen

In unserer Referenzbibliothek finden Sie eine vollständige Liste der SAP-Fiori-Apps, einschließlich wichtiger Informationen und technischer Daten zu jeder App.

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Systemlandschaft planen

Planen und simulieren Sie Änderungen an Ihrem aktuellen System oder den Wartungsverlauf mit dem SAP Maintenance Planner*.

Neue SAP-Fiori-Versionen kennenlernen

Aktuelle Informationen zu den SAP-Fiori-Softwareversionen finden Sie in der SAP Product Availability Matrix*.

Größe der Server planen

Unser Quick-Sizer-Tool* umfasst Informationen, Richtlinien und Tools, mit denen Sie die Größe Ihrer Frontend- und Backend-Server planen können.

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Mobilitätsstrategie umsetzen

Optimieren Sie Ihre SAP-Fiori-Apps für die Leistungsfähigkeit mobiler Geräte mit den mobilen Services für SAP Fiori.

Erweiterung der SAP-Fiori-Apps planen

Nutzen Sie individuelle Anpassungen und Erweiterungen, so können Sie Ihre SAP-Fiori-Apps auch für diese erweitern.

Kundenspezifische Entwicklung planen

Wir empfehlen Ihnen die Verwendung von SAP Web IDE zur Anpassung Ihrer SAP-Fiori-Apps (die alle auf SAPUI5 basieren). Lesen Sie die Richtlinien.

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Mit SAP Rapid Deployment Solutions auf der Überholspur

Rapid Deployment Solutions für SAP-Fiori-Apps kombinieren vorkonfigurierte Software und Services, um Ihnen einen schnelleren Produktivstart zu ermöglichen – bei planbaren Kosten. Stellen Sie eine oder mehrere Apps bereit.

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Benötigen Sie Hilfe bei der Einführung? Das Team des SAP Service & Support ist für Sie da.

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Finden Sie einen SAP-Partner, der Sie bei Ihrer Implementierung unterstützt.

Software herunterladen

Wir empfehlen, einen Systemlandschaftsplan aus dem SAP Maintenance Planner* als Basis für den Download der erforderlichen Frontend- und Backend-Softwarekomponenten zu verwenden. Dieser Plan sollte Ihre aktuelle SAP-Landschaft und die in der Referenzbibliothek ausgewählten SAP-Fiori-Apps zur Grundlage haben.

Mit dem SAP Maintenance Planner können Sie die erforderlichen Softwarekomponenten als Teil einer Wartungstransaktion herunterladen und so gleichzeitig die Änderungen an Ihrer SAP-Systemlandschaft dokumentieren.

Alternativ können Sie die erforderlichen Dateien auch direkt aus dem SAP Software Download Center herunterladen und manuell bereitstellen. Auf diese Weise können Sie nur einzelne Produktversionen bereitstellen.

Systemlandschaft einrichten

Eine Dokumentation zu den Installationsanforderungen und -abläufen, zum Einrichten der Kommunikationskanäle u. v. m. finden Sie im SAP Help Portal. Die folgende Tabelle bietet Informationen zum jeweiligen Implementierungsumfang:

Umfang der Systemlandschaft Link zum SAP Help Portal
Implementierung transaktionaler SAP-Fiori-Apps Einrichtung der SAP-Fiori-System-
landschaft in einer ABAP-Umgebung
Implementierung von transaktionalen SAP-Fiori-Apps und SAP-
Fiori-Infoblättern
Einrichtung der SAP-Fiori-System-
landschaft mit einer SAP-HANA-Datenbank
Implementierung von transaktionalen SAP-Fiori-Apps, SAP-
Fiori-Infoblättern und analytischen SAP-Fiori-Apps
Einrichtung der SAP-Fiori-System-
landschaft mit SAP HANA XS
Ermöglichung des mobilen Zugriffs Integration der SAP Mobile
Platform in die SAP-Fiori-Landschaft

 

Besuchen Sie die Referenzbibliothek für SAP-Fiori-Apps, um die erforderlichen Systemlandschaftskomponenten für einzelne SAP-Fiori-Apps zu finden oder zusammengefasste Implementierungsinformationen zu generieren. Zur Installation der aus dem SAP Maintenance Planner heruntergeladenen Softwarekomponenten empfehlen wir den SAP Software Update Manager (SUM). Bereitgestellt als Teil des Software Logistics Toolsets* von SAP, ist der SUM ein Multifunktionswerkzeug, das die Durchführung von Upgrades, die Installation von Enhancement Packages, die Anwendung von Support Package Stacks und die Aktualisierung einzelner Komponenten von SAP NetWeaver unterstützt.

Einrichten der SAP-Fiori-Infrastruktur

Verwenden Sie diese Konfigurationsdokumentation, um Ihre zentrale SAP-Fiori-Infrastruktur einzurichten – einschließlich SAP Fiori Launchpad sowie der Such- und optionalen Funktionen wie die SAP-Jam-Integration.

Konfigurieren der SAP-Fiori-Apps

Informationen zur Benutzerverwaltung, zu Autorisierungen und zu Schritten bei der Konfiguration von Frontend- und Backend-Servern finden Sie in der folgenden Tabelle:

Art der SAP-Fiori-App Link zum SAP Help Portal
Transaktionale SAP-Fiori-Apps App-Implementierung für
transaktionale Apps
SAP-Fiori-Infoblätter App-Implementierung für
Infoblätter
Analytische SAP-Fiori-Apps App-Implementierung für
analytische Apps
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Treten Sie unserem Programm GA Care* für Produkte bei, die kürzlich allgemein verfügbar wurden

 

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Informieren Sie sich über Rapid Deployment Solutions für Fiori-Apps

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Finden Sie einen SAP-Partner, der Sie bei Ihrer Implementierung unterstützt.

Erweiterung Ihrer Apps

Bei der Entwicklung von SAP-Fiori-Apps kommt der Erweiterbarkeit eine wichtige Rolle zu, da sie eine hohe Flexibilität ermöglicht:

Kundenspezifische Entwicklung für SAP-Fiori-Apps

Entwickeln Sie mit SAP Web IDE kundenspezifische SAP-Fiori-Anwendungen basierend auf SAPUI5. Das browserbasierte Toolkit ist auf der SAP HANA Cloud Platform verfügbar und beinhaltet eine integrierte Entwicklungsumgebung. Mit Drag&Drop-Tools, Assistenten und Vorlagen können Sie Einstiegs-Apps mit wenigen Mausklicks zusammenstellen und anschließend mit robusten Code-Editoren schnell und einfach zu voll funktionsfähigen Anwendungen weiterentwickeln. Wenn Sie mehrere Sprachvarianten Ihrer SAP-Fiori-Anwendung entwickeln wollen, dann steht Ihnen auf der SAP HANA Cloud Platform zudem der Service SAP Translation Hub mit Workflow-Funktionen für schnelle und genaue Übersetzungen zur Verfügung. 

SAP Web IDE umfasst verschiedene SAP-Fiori-Referenz-Apps, die die Entwicklung und UX-Design-Richtlinien und Best Practices demonstrieren. Diese Referenz-Apps decken alle Themen ab, von Design, Technologie und Codierungsprinzipien bis zu OData-Modellierung, Implementierung und Produktstandards.

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Partnerzertifizierung für SAP-Fiori-Apps mit SAP Integration and Certification Center

System betreiben
Erfahren Sie, wie Sie ein SAP-Fiori-System betreiben – von der Überwachung grundlegender Komponenten bis zur Fehlerbehebung und zum Support.
 
System warten
Führen Sie mit dem SAP Fiori Update Guide Updates durch, um Fehler zu beheben, oder führen Sie neue Funktionen ein. Allgemeine Informationen zur Verfügbarkeit neuer Versionen, zur Wartung und zu möglichen Upgrade-Pfaden finden Sie auf dem SAP Support Portal. Neueste Informationen zu SAP-Softwareversionen finden Sie in der SAP Product Availability Matrix*.
 
SAP-Fiori-Apps gestalten
Mit dem Tool SAP Theme Designer können Sie die Hintergrund- und Textfarben von SAP-Fiori-Apps und Launchpad ändern oder ein Unternehmenslogo einfügen. Erfahren Sie mehr, u. a. zur Plattformverfügbarkeit und Funktionalität:

 

Plattform Link zur Dokumentation
SAP HANA Cloud Platform SAP-HANA-Cloud-Dokumentation
– UI Theme Designer
UI-Add-On für SAP NetWeaver SAP Help Portal – UI Theme
Designer
SAP Enterprise Portal SAP Help Portal – Arbeiten
mit dem UI Theme Designer

 

Schrittweise Anleitungen zum Anpassen von Themes finden Sie im SAP Best Practices Content.

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Treten Sie unserem GA-Care*-Programm für Produkte bei, die kürzlich allgemein verfügbar wurden

 

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Finden Sie einen SAP-Partner, der Sie bei Ihrer Implementierung unterstützt.

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SAP Fiori (SAP-Shop für Schulungen und Zertifizierungen)

Erfahren Sie, wie SAP Fiori funktioniert, und entdecken Sie, wie Sie Ihren Mitarbeitern ein nahtloses Arbeiten auf allen Geräten – Desktops, Tablets und Smartphones – ermöglichen. 

SAPUI5 (SAP-Shop für Schulungen und Zertifizierungen)

Im Rahmen dieses SAP-Education-Lehrplans erfahren Sie, wie Sie kundenspezifische SAP-Fiori-Apps mit SAPUI5 und SAP Web IDE entwickeln.

SAP Mobility (SAP-Shop für Schulungen und Zertifizierungen)

Entdecken Sie das Angebot an SAP-Education-Kursen für eine Vielzahl mobiler Bereitstellungsplattformen und Technologien.

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Einführung in SAP Fiori UX (openSAP)

Lernen Sie die Grundlagen und Funktionen von SAP Fiori UX kennen – einschließlich Produktinstallation, Konfiguration und Best Practices für Erweiterbarkeit.

Entwickeln einer eigenen SAP-Fiori-App (openSAP)

Lernen Sie die Tools, Methoden und Best Practices kennen, die zum Entwickeln und Optimieren Ihrer eigenen SAP-Fiori-App in der Cloud erforderlich sind.

Wertschöpfung mit UX (openSAP)

In diesem Kurs erfahren Sie, welcher Geschäftsnutzen und welche Alleinstellungsmerkmale durch eine bessere Benutzererfahrung erreicht werden können.

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Partnerzertifizierung für SAP-Fiori-Apps

SAP arbeitet mit einem Zertifizierungsprogramm, das sicherstellt, dass die von Partnern entwickelten SAP-Fiori-Transaktionsanwendungen voll funktionsfähig und ausgetestet sind. Unsere Partner und unabhängige Softwarehersteller können ihre SAP-Fiori-Transaktionsanwendungen zertifizieren lassen, indem sie sich beim SAP Integration and Certification Center anmelden.

SAP-PartnerEdge-Programm für die Anwendungsentwicklung

Nehmen Sie am marktführenden SAP-Programm für unsere richtungsweisenden Technologien teil. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Geschäftsradius erweitern und mehr Kunden erreichen, sich durch schnelle Innovation von Mitbewerbern abheben und von den Vorteilen unserer umfassenden Services für Entwicklung und Bedarfsgenerierung profitieren.

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Benötigen Sie Hilfe bei der Planung Ihrer SAP-Schulungen? Unsere Education Consulting Services sind für Sie da.

 

Das sagen unsere Kunden

Support

Bei uns bekommen Sie die Unterstützung, die Sie brauchen, um das Optimum aus SAP Fiori herauszuholen. Unsere Experten helfen Ihnen, den Wert Ihrer Software zu maximieren, neue Geschäftsmodelle und Funktionen einzuführen und viele weitere Vorteile zu nutzen.

Experten-Community

Erhalten Sie von SAP-Experten die neuesten Informationen über Funktionen, Implementierungen und Best Practices für SAP Fiori. Besuchen Sie die Community.

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Videos über die Cloud Edition von SAP Fiori ansehen

Dieser Blog erläutert Ihnen in einigen kurzen Videos den Leistungsumfang der Cloud Edition von SAP Fiori.

SAP-Fiori-Übersichtsseite: kartenbasierte Informationsdarstellung

Wir haben die SAP-Fiori-Übersichtsseite auf der TechEd vorgestellt. Das Interesse der Teilnehmer war überwältigend. Erfahren Sie mehr über die Hintergründe und Funktionen der SAP-Fiori-Übersichtsseite.

Die zunehmende Macht des Anwender-Feedbacks

Die Umstellung von Papier auf Software war bahnbrechend und der Benutzerkomfort spielte dabei kaum eine Rolle. Inzwischen führt an integrierten Feedback-Funktionen für Anwender kein Weg mehr vorbei. Erfahren Sie in diesem Blog mehr dazu.

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Red Dot Award 2015 für Designkonzept

SAP Fiori

Erfahren Sie, warum die SAP-Fiori-Benutzererfahrung der nächsten Generation für ihr exzellentes Design ausgezeichnet wurde.

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