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Solutions de middleware

Optimisez votre réactivité grâce au middleware pour exécuter, intégrer et visualiser les processus

Améliorez vos opérations métier et ouvrez de nouveaux canaux d'activité grâce aux solutions de middleware SAP. Intégrez et gérez vos processus plus efficacement et plus intelligemment, bénéficiez d'une visibilité en temps réel sur les opérations effectuées dans des environnements hétérogènes et complexes, ainsi que de l'automatisation et de la visualisation des processus. Offrez des expériences utilisateur ciblées avec des outils de portail qui intègrent du contenu et des applications.

Fonctionnalités de la solution

Fonctionnalités incluses

Modélisation des processus

Permettez à vos collaborateurs et au service informatique de créer et d'adapter des processus conjointement

Favorisez un travail d'équipe plus efficace entre les experts en processus, les utilisateurs finaux et les analystes d'entreprise grâce aux logiciels SAP pour la modélisation des processus collaboratifs. Grâce à l'utilisation de la norme graphique de notation et de modélisation des processus métier (BPMN) disponible dans notre logiciel, les équipes peuvent entreprendre des discussions efficaces pour produire des modèles de processus qui répondent aux besoins métier.

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Intégration des processus

Maîtrisez la demande des systèmes connectés dans tout votre réseau d'entreprises

Connectez les applications distribuées de votre environnement entre elles et avec vos clients et vos partenaires grâce aux logiciels SAP d'intégration des processus. Avec nos logiciels, les développeurs peuvent accéder à une plate-forme de middleware simple et flexible, qui sert de couche de médiation pour échanger des informations à travers les infrastructures système hétérogènes. Par conséquent, les développeurs peuvent assurer l'interconnectivité entre plusieurs systèmes techniques et métier, et les applications.

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Automatisation des décisions

Automatisez les décisions basées sur des règles et optimisez vos résultats commerciaux

Composez, exécutez et tenez à jour de manière centralisée les règles de gestion les plus importantes à l'aide de la plate-forme complète et robuste d'administration des règles de gestion SAP. En utilisant nos logiciels pour simplifier la prise de décision, vous pouvez appliquer des politiques et des procédures à l'échelle de l'entreprise, prendre des décisions plus rapides et plus avisées, et vous adapter rapidement à l'évolution des enjeux de l'entreprise.

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Gestion des interfaces

Développez votre portée numérique pour fidéliser les clients et stimuler l'innovation

Créez et offrez des services de contenu et de gestion en présentant des ressources numériques à vos clients, partenaires et collaborateurs grâce aux logiciels et aux technologies SAP pour la gestion d'interface. Vous pouvez offrir directement à vos consommateurs un contenu pertinent et sécurisé, ainsi que des informations stratégiques à vos partenaires et collaborateurs à travers plusieurs canaux et terminaux. Ainsi, vous leur offrez une meilleure visibilité, élargissez la base de consommateurs et améliorez l'expérience client globale.

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Expérience client

Offrez une expérience d'application haut de gamme avec le cloud, la mobilité et le Big Data

Créez des applications qui enrichissent la vie quotidienne de vos collaborateurs, partenaires et clients. Offrez-leur un point d'accès personnalisé et unifié à des informations, des processus et des contacts pertinents. Élaborez une expérience attrayante qui renforce la fidélité de vos clients. Créez et gérez absolument tout : de présentations d'applications simples à des expériences intégrées complexes qui combinent les outils d'analyse, les transactions, les documents et les workflows, sur site, sur mobile ou en mode cloud.

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Simplification de l'interface

Maximisez la productivité grâce aux rôles utilisateurs et à des interfaces de travail adaptées

Créez des interfaces intuitives qui optimisent la productivité et la satisfaction des utilisateurs. À l'aide des outils de SAP, vos concepteurs peuvent créer des applications qui prennent en charge les tâches requises, augmentent la productivité des utilisateurs et rationalisent l'utilisation des ressources informatiques. Étant donné que vous pouvez interconnecter les systèmes logiciels de votre entreprise, sur site ou à distance, vous pouvez continuer à tirer le meilleur parti des investissements informatiques de votre entreprise.

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Gestion de contenu de portail

Simplifiez la façon dont les utilisateurs créent, gèrent, partagent, sécurisent et stockent leur contenu

Simplifiez et améliorez vos processus de gestion de contenu grâce aux logiciels SAP de gestion de contenu de portail. Le contrôle des accès centralisé et les workflows automatisés facilitent le partage de contenu et la collaboration, ce qui optimise la productivité des utilisateurs. Le contrôle des versions et les fonctionnalités d'autorisation d'accès améliorent la gouvernance. Notre solution vous permet d'accroître vos investissements logiciels et vous ouvre aux perspectives de croissance.

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Adoptez rapidement et gérez vos solutions SAP

Obtenez l'assistance dont vous avez besoin pour mettre en œuvre et exécuter efficacement vos solutions SAP, et tirez parti des nouvelles technologies. Nous proposons une gamme de services d'assistance couvrant tous les niveaux : base, engagement stratégique et co-innovation.

Consultez la documentation des produits

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Approche Run Simple avec SAP Service and Support

Assurez-vous que vos solutions SAP répondent aux besoins de votre entreprise de façon simple et transparente grâce à SAP Service and Support. Nos quelque 30 000 consultants ont une connaissance inégalée des produits et possèdent une expertise technologique dans 25 secteurs d'activité distincts.

Nous avons récemment affiné la manière dont nous communiquons avec les clients afin de vous faciliter la transformation et de simplifier vos activités. Si vous souhaitez accélérer la mise en œuvre, passer au cloud, personnaliser votre solution, optimiser l'informatique ou changer totalement votre manière de faire, l'équipe SAP Service and Support se tient à votre entière disposition.

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Prendre en charge son programme d'innovations, vous permettant de vous concentrer sur les opportunités stratégiques

Offrez une plus grande transparence afin de proposer des engagements complets et réduire la complexité

Dégager de nouvelles innovations en matière de produits et planifier le passage au cloud grâce à une expertise et une vitesse sans précédent

Développez vos investissements SAP actuels grâce aux meilleurs processus de transfert et de maintenance des connaissances

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Comment exécuter vos opérations métier plus intelligemment ?

Découvrez comment la convergence des technologies de processus et de l'intelligence opérationnelle, appelée opérations métier intelligentes (IBO), permet aux entreprises de bénéficier d'une visibilité en temps réel sur leurs processus et d'améliorer la réactivité aux menaces et aux opportunités.

Administration des règles de gestion à SAP TechEd

Regardez cette présentation de SAP TechEd 2013 pour avoir une vue d'ensemble de SAP Business Rule Management et SAP Decision Service Management. Profitez-en pour recevoir des recommandations sur les cas d'utilisation.

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SAP : un leader dans le Magic Quadrant 2014

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