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Solutions d'intégrité de la chaîne logistique : gestion de l'offre et la demande

Assurer l'intégrité de votre chaîne logistique étendue en ce qui concerne l'offre et la demande

Gagnez en transparence sur les problèmes potentiels de processus liés à l'offre et la demande grâce aux solutions d'intégrité de la chaîne logistique de SAP afin d'améliorer l'escalade des rappels de produits et aider à éliminer les risques de produits de contrefaçon. Quelle que soit la complexité et la distribution de votre chaîne logistique, vos opérations peuvent surmonter chaque aspect de la gestion des activités de distribution. À leur tour, vos opérations de chaîne logistique peuvent délivrer des produits de haute qualité en temps voulu afin de répondre au mieux à l'offre et la demande.

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Fonctionnalités de la solution

Fonctionnalités incluses

Sérialisation des articles et traçabilité des produits

Traçabilité des articles sérialisés : une base appropriée pour la conformité réglementaire

En permettant de visualiser le lieu et l'état des produits, le logiciel SAP permet une distribution et une traçabilité sécurisées. Vous pouvez mettre en place et encoder des balises conformément aux normes GS1 EPCIS. Les produits sérialisés peuvent être identifiés et suivis sur différents systèmes au niveau des articles ou au niveau des agrégats. L'amélioration de la qualité et de la transparence des données conduit à un meilleur service client, à des processus de rappel améliorés et accélérés, ainsi qu'à une meilleure conformité aux directives et aux mandats.

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Généalogie du produit

Traçabilité complète des produits et composants gérés par lots sur le réseau logistique

Grâce aux solutions SAP, vous pouvez établir une généalogie complète des produits en réalisant le suivi des produits et des composants gérés par lot sur le réseau logistique et en les liant aux activités de gestion associées. Des outils graphiques vous permettent d'analyser et de trouver l'origine des défauts de produits, pour ensuite procéder à des suspensions, des retraits ou des rappels ciblés. Cela permet de réduire les risques associés aux problèmes de produits, d'améliorer les niveaux de service et de faciliter la conformité réglementaire, afin de protéger la valeur résiduelle de votre marque.

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Gestion des problèmes de qualité

Gestion efficace des problèmes de qualité

Que vous vendiez des biens ou des services, la qualité a toujours été un élément de distinction pour votre entreprise. Réclamations client, problèmes de production, conflits entre fournisseurs, désaccords de service : tous ces facteurs créent des problèmes de qualité, que vous pouvez gérer de manière efficace avec les solutions SAP, afin d'assurer un service client et une fidélité des plus élevés.

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Adoptez rapidement et gérez vos solutions SAP

Obtenez l'assistance dont vous avez besoin pour mettre en œuvre et exécuter efficacement vos solutions SAP, et tirez parti des nouvelles technologies. Nous proposons une gamme de services d'assistance couvrant tous les niveaux : base, engagement stratégique et co-innovation.

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Bénéficiez d'une foule d'informations très complètes : installation, mises à niveau, sécurité, intégration et disponibilité des produits.

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Garantir l'intégrité de votre chaîne logistique grâce à la simplification du traitement de l'offre et la demande

SAP peut aider les clients à gérer des chaînes logistiques complexes et distribuées sur des secteurs toujours plus étendus en fonction de l'offre et la demande. L'intégrité d'une chaîne logistique est indispensable à la transparence en cas de problèmes au cours du processus, pour prendre en charge l'escalade des rappels de produits et éliminer les produits de contrefaçon.

Assurez-vous que vos solutions SAP répondent aux besoins de votre entreprise de façon simple et transparente, à l'aide de SAP Service and Support. Plus de 30 000 consultants mettent à votre disposition leurs vastes connaissances des produits, leur expertise technologique et leur expérience dans 25 secteurs d'activité.

Nous avons récemment affiné la manière de susciter l'intérêt des clients afin de vous faciliter la transformation et de simplifier votre entreprise. Si vous souhaitez accélérer la mise en œuvre, passer au cloud, personnaliser votre solution, optimiser l'informatique ou toute autre chose encore, l'équipe SAP Service and Support se tient à votre disposition.

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Réduction de la durée du cycle de traitement des commandes de 27 %*

Améliorer le taux de livraison dans les délais de 7 %*

Améliorer la ponctualité du traitement des commandes de 51 %*

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