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Réinventez l'expérience utilisateur avec SAP Fiori

Réinventez l'expérience utilisateur avec SAP Fiori

Personnalisez et simplifiez l'expérience utilisateur de vos applications SAP. En s'appuyant sur des principes de conception de l'expérience utilisateur modernes, SAP Fiori offre une expérience utilisateur centrée sur le consommateur et basée sur les rôles, pour toutes les directions fonctionnelles, toutes les tâches et tous les terminaux. Choisissez vos applications SAP Fiori ou profitez de nouvelles solutions, telles que SAP S/4HANA, Ariba Mobile et SAP Hybris Cloud for Customer, qui intègrent l'expérience utilisateur de manière native.

Pourquoi choisir SAP Fiori ?

Parce que vos collaborateurs veulent une expérience utilisateur centrée sur le consommateur, c'est-à-dire des applications métier intuitives, personnalisées et parfaitement adaptées à leur façon de travailler. Notre expérience utilisateur SAP Fiori de nouvelle génération a été reconnue pour sa conception d'excellence. Avec l'expérience utilisateur SAP Fiori, vous pourrez :

  • Améliorer la productivité des utilisateurs grâce à la simplification et à l'automatisation des tâches quotidiennes sur n'importe quel terminal.
  • Renforcer l'adoption par les utilisateurs grâce à une conception de l'expérience utilisateur attrayante, adaptée à leurs principales tâches et activités.
  • Améliorer la conformité et la qualité des données en facilitant la saisie des informations dans votre système d'enregistrement.
  • Réduire les coûts de formation et de support grâce à des écrans simples et basés sur les rôles qui accélèrent la phase de développement et limitent les erreurs commises par les utilisateurs.
  • Étendre ou développer facilement des applications SAP Fiori personnalisées à l'aide d'outils et de technologies de développement SAP.

Découvrez comment SAP Fiori peut simplifier la vie des utilisateurs métier et du personnel informatique :

Caractéristiques fonctionnelles
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Principes de conception de l'expérience utilisateur SAP Fiori
Notre approche de conception repose sur cinq principes clés qui, associés les uns aux autres, offrent une expérience utilisateur vraiment satisfaisante :
 
  • Une expérience basée sur les rôles – Offrez des informations utiles au bon moment via des interfaces utilisateur polyvalentes
  • Réactivité – Bénéficiez d'une visibilité instantanée et pertinente, que vous utilisiez des applications mobiles ou un ordinateur de bureau
  • Simplicité – Concentrez-vous sur vos tâches, fonctions et activités les plus importantes
  • Cohérence – Offrez une expérience utilisateur cohérente à tous les niveaux de l'entreprise, que vous deviez traiter une commande client, vérifier les derniers indicateurs de performances clés ou gérer des demandes de congé
  • Une expérience très agréable – Rendez votre travail plus agréable grâce à des applications SAP Fiori intuitives et faciles à utiliser
 
Une expérience utilisateur moderne
SAP Fiori propose une expérience utilisateur moderne qui couvre la conception visuelle, l'architecture de l'information et les modèles d'interaction :
 
  • Conception visuelle – Découvrez une expérience moderne, visuellement agréable, tournée vers l'esthétique et la convivialité
  • Architecture de l'information – Donnez aux utilisateurs professionnels un accès facile aux informations dont ils ont besoin pour réaliser leurs tâches
  • Modèles d'interaction – Exploitez des modèles interactifs simples et intuitifs pour dynamiser la productivité à tous les niveaux de l'entreprise
 
Applications SAP Fiori
Les applications SAP Fiori offrent une expérience utilisateur grand public pour les scénarios les plus fréquemment utilisés des logiciels SAP. Des centaines d'applications SAP Fiori sont disponibles, adaptées à un grand nombre de secteurs et de directions fonctionnelles, pour des tâches très diverses, des analyses aux transactions.
 
SAP Fiori, édition cloud

SAP Fiori, édition cloud, améliore la productivité de vos collaborateurs en leur proposant une expérience simple et personnalisée sur le cloud tout en assurant la connectivité avec les processus de gestion sur site. Grâce à une installation et à une configuration simplifiées, la gestion informatique est allégée. Appuyez-vous sur les applications SAP Fiori pour SAP Business Suite les plus courantes pour différentes directions fonctionnelles, telles que les ressources humaines, les ventes, la chaîne logistique, l'approvisionnement et les achats. Les ressources et services suivants sont disponibles :

  • Compte SAP HANA Cloud Platform, qui permet aux clients d'exécuter, d'étendre et de prolonger les applications SAP Fiori        
  • Barre de lancement SAP Fiori pour un accès centralisé basé sur les rôles
  • SAP Web IDE pour les extensions et un développement personnalisé
  • SAP HANA Cloud Platform avec provisioning OData pour l'extraction des données backend et leur utilisation dans le cloud
  • Connecteur cloud SAP HANA pour une connectivité sécurisée à l'environnement interne
  • Outil UI Theme Designer pour la gestion de marque
  • SAP Cloud Identity pour gérer l'authentification et les demandes d'ouverture de session
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Caractéristiques techniques
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  • Prenez en charge divers terminaux et formats. Optimisez l'utilisabilité grâce à la conception dynamique de SAP Fiori, que vous travailliez depuis un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone.
  • Barre de lancement SAP Fiori – Accédez à vos applications SAP Fiori depuis une barre de lancement centrale qui propose des services de navigation, de personnalisation, d'assistance et de configuration
  • Authentification et autorisation basées sur les rôles – Exploitez les mécanismes de connexion unique basés sur les rôles et bénéficiez d'un accès sécurisé via différents canaux
  • Sécurisez la mise à disposition et la consommation des données – Fournissez un accès aux données relatives à la logique métier et aux systèmes backend SAP via les services Odata (RESTful)
  • Thèmes de la charte graphique de l'entreprise – Utilisez un outil de conception pour mettre en œuvre de manière simple et efficace les thèmes des applications et de la barre de lancement de SAP Fiori
  • Extensions de l'application d'expérience utilisateur. Ajoutez une ou plusieurs couches de contenu à vos applications SAP Fiori à l'aide des modèles et processus étape par étape que vous trouverez dans le kit d'outils SAP Web IDE.
  • Développement personnalisé – Concevez, développez et déployez rapidement des applications SAP Fiori pour navigateurs et terminaux mobiles grâce à des outils intégrés tels que le kit d'outils SAP Web IDE, et bénéficiez d'un processus de développement de bout en bout
  • Soyez prêt pour passer à la mobilité – Profitez d'une application native pour un accès mobile, sûr et transparent aux applications SAP Fiori via Internet
  • Reposez-vous sur SAPUI5 – Servez-vous d'interfaces utilisateur créées à l'aide d'un kit d'outils de développement d'IU d'entreprise et basées sur HTML5 et JavaScript
  • Accélérées par SAP HANA – Exécutez des applications SAP Fiori analytiques et des pages d'objets sur la puissante plate-forme de base de données In-Memory de SAP
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Configuration requise pour SAP Fiori

La configuration minimale système et logicielle requise varie selon les scénarios client spécifiques : reportez-vous au guide de dimensionnement de SAP Fiori pour plus d'informations. Consultez également la matrice de disponibilité des produits SAP Fiori pour obtenir les informations les plus récentes sur les mises à jour et versions.

Configuration requise Description
Terminal client
Les applications SAP Fiori et la barre de lancement SAP Fiori fonctionnent sur les smartphones, tablettes, ordinateurs portables ou de bureau qui prennent en charge le HTML5. Pour les terminaux mobiles, l'environnement d'exécution des applications natives recommandé est SAP Fiori Client.
Serveur proxy inversé
Pour établir une communication entre les terminaux de vos clients et votre serveur frontend, nous vous recommandons d'installer un serveur proxy inversé, par exemple SAP Web Dispatcher. En raison des limitations des navigateurs standard, certaines applications SAP Fiori exigent l'utilisation d'un serveur proxy inversé.
Serveur frontend
Pour héberger et fournir le contenu des applications SAP Fiori au client, vous devrez installer et configurer plusieurs composants IU pour votre serveur frontend. Vous aurez également besoin du logiciel SAP Gateway.
Serveur backend
Le serveur backend héberge les applications de gestion SAP pour lesquelles les applications SAP Fiori ont été créées. Pour accéder à la logique métier et aux données de gestion (y compris les utilisateurs, les rôles et les autorisations), il faut déployer des services pour les applications SAP Fiori.
Base de données Selon l'application SAP Fiori et le produit que vous souhaitez utiliser, le stockage des données de gestion correspondantes exige une base de données SAP HANA ou de tout autre format.
Mobilité d'entreprise
Les terminaux mobiles qui accèdent aux applications SAP Fiori via Internet ont besoin de fonctions supplémentaires. Nous recommandons l'utilisation du client SAP Fiori avec SAP Mobile Platform pour proposer des applications natives plus performantes et plus sûres.

Découvrez les options de licences et d'achat pour SAP Fiori

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Prêt à tester SAP Fiori ?

SAP Fiori est inclus avec votre licence logicielle SAP sous-jacente. Pour en savoir plus, contactez votre responsable de compte SAP.

Prêt à essayer SAP Fiori, édition cloud ?

Les clients SAP Business Suite souhaitant bénéficier de l'expérience utilisateur SAP Fiori via le cloud peuvent déployer SAP Fiori, édition cloud. Essayez dès maintenant et bénéficiez d'une option d'achat via un abonnement cloud mensuel pour une utilisation productive.
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Achetez une solution SAP dès maintenant et payez-la ultérieurement grâce à nos plans de paiement et options de financement flexibles.

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Si vous avez besoin d'informations générales sur les licences, consultez le guide « Licences des logiciels SAP : Guide des acheteurs ».

Apple et SAP établissent un partenariat pour transformer les méthodes de travail

Avec un nouveau langage de conception SAP Fiori pour iOS, l'expérience utilisateur déjà primée de SAP Fiori va franchir un nouveau palier.

Regarder des vidéos et démonstrations de présentation de la nouvelle expérience utilisateur SAP Fiori

Mise en œuvre

Rien de plus facile que d'adopter SAP Fiori et de l'intégrer à vos systèmes SAP existants. Consultez les ressources ci-dessous pour réussir votre mise en œuvre et obtenir un rapide retour sur investissement.

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Accélérez l'adoption par les utilisateurs

Découvrez 5 étapes simples qui vous aideront à accélérer l'adoption de SAP Fiori et à bénéficier d'un rapide retour sur investissement.

Exécutez SAP Fiori sur le cloud

Découvrez comment SAP Fiori, édition cloud, simplifie la mise en œuvre et le déploiement d'une expérience utilisateur moderne.

Sélectionnez vos applications SAP Fiori

Rendez-vous sur notre bibliothèque de référence pour obtenir une liste complète des applications SAP Fiori, accéder aux informations et données techniques clés sur chacune d'entre elles et tout savoir sur leur pertinence et leur disponibilité.

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Planifiez votre infrastructure système

Trouver des informations sur l'infrastructure système requise et les recommandations pour le déploiement de l'infrastructure SAP Fiori Frontend Server

Explorez les nouvelles versions de SAP Fiori

Consultez la matrice de disponibilité des produits SAP* pour connaître les dernières informations sur les versions des logiciels SAP Fiori.

Dimensionnez vos serveurs

Utilisez notre outil Quick sizer* pour obtenir des informations, des outils et des directives pour le dimensionnement de vos serveurs frontend et backend.

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Préparez-vous à la mobilité

Optimisez vos applications SAP Fiori pour la performance et la productivité mobiles avec leservice mobile de SAP Fiori.

Évaluez les économies potentielles

Servez-vous de notre calculatrice et découvrez comment, grâce à une expérience utilisateur exceptionnelle, vous pourrez réduire les coûts à tous les niveaux de votre entreprise.

Planifiez l'extension de vos applications SAP Fiori

Si vos transactions sont adaptées ou personnalisées, pensez à étendre vos applications SAP Fiori dans le cadre de votre projet.

Planifiez votre développement personnalisé

Nous recommandons d'utiliser SAP Web IDE pour personnaliser les applications SAP Fiori, toutes basées sur SAPUI5.

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Avec le déploiement rapide, empruntez la voie express

Les solutions à déploiement rapide SAP Fiori associent des logiciels et services préconfigurés pour vous aider à accélérer votre mise en production à des coûts prévisibles. Déployez une ou plusieurs applications.

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Besoin d'une aide supplémentaire pour votre implémentation ? Contactez SAP Digital Business Services ou SAP Enterprise Support Services 

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Trouver un partenaire SAP pour vous aider avec votre mise en œuvre

Télécharger le logiciel

Rendez-vous dans la bibliothèque de référence des applications SAP Fiori pour trouver les composants requis de l'infrastructure système pour les applications SAP Fiori individuelles ou pour générer des informations de mise en œuvre agrégées. Pour installer les composants logiciels téléchargés depuis le gestionnaire de maintenance SAP, nous vous recommandons d'utiliser SAP Software Update Manager (SUM). Fourni avec SAP Software Logistics Toolset, le SUM est un outil multi-usage qui prend en charge les mises à niveau, l'installation des packages d'extension, l'application de packs d'assistance ou encore la mise à jour de composants uniques sur SAP NetWeaver.

Nous recommandons d'utiliser un plan d'infrastructure système du gestionnaire de maintenance SAP* comme base pour le téléchargement des composants logiciels frontend et backend requis. Ce plan doit être basé sur votre environnement SAP actuel et sur les applications SAP Fiori que vous avez sélectionnées dans la bibliothèque de référence.

Le gestionnaire de maintenance SAP vous permet de télécharger les composants logiciels requis dans le cadre d'une transaction de maintenance, qui sert également à documenter les modifications apportées à votre infrastructure système SAP.

Vous pouvez aussi télécharger les fichiers requis directement depuis le Centre de téléchargement de logiciels SAP et les déployer manuellement. Vous pourrez ainsi déployer des versions de produit uniques.

Configurer l'infrastructure SAP Fiori et les applications SAP Fiori

Consultez les sections consacrées à SAP Fiori du SAP Help Portal pour accéder à la documentation sur les exigences d'installation et les séquences, la configuration de l'infrastructure et les applications SAP Fiori. Consultez le tableau suivant pour trouver les informations correspondant à votre périmètre de mise en œuvre :

   Périmètre de l'infrastructure                Lien vers SAP
    Help Portal
SAP Fiori pour Business Suite avec applications de recherche, transactionnelles et analytiques http://help.sap.com/fiori_bs2013
SAP S/4HANA, édition sur site - Guide technologique IU http://help.sap.com/s4hana_op_1511
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Rejoignez notre programme SAP Early Adopter Care Services* pour les produits devenus récemment disponibles de façon générale

 

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Passez en revue lasolution à déploiement rapide des applications SAP Fiori

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Trouver un partenaire SAP pour vous aider à gérer votre mise en œuvre

Exécutez votre système
Découvrez comment exploiter votre système SAP Fiori, de la surveillance des composants essentiels aux services de dépannage et d'assistance.
 
Gérez votre système
Exécutez une mise à jour pour résoudre les problèmes ou introduire de nouvelles fonctionnalités à l'aide du Guide de mises à jour de SAP Fiori. Pour obtenir des informations générales sur la disponibilité des nouvelles versions, la maintenance et les montées de version possibles, rendez-vous sur SAP Support Portal
 
Déterminez l'identité visuelle de vos applications SAP Fiori
Servez-vous de l'outil SAP Theme Designer pour modifier les couleurs de l'arrière-plan et du texte de vos applications et de la barre de lancement SAP Fiori ou pour ajouter le logo de votre entreprise. Pour en savoir plus, notamment sur la disponibilité et les fonctionnalités de la plate-forme :

 

Plate-forme Lien vers la documentation
SAP HANA Cloud Platform Documentation SAP HANA Cloud :
UI Theme Designer
Version 2.0 de l'add-on de l'interface utilisateur pour SAP NetWeaver SAP Help Portal – UI Theme
Designer
SAP Netweaver 7.50 SAP Help Portal – UI Theme
Designer
SAP Enterprise Portal SAP Help Portal – Travailler
avec UI Theme Designer

 

Pour accéder aux instructions détaillées et personnaliser vos thèmes, consultez le contenu de SAP Best Practices.

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Rejoignez notre programme SAP Early Adopter Care* pour les produits devenus récemment disponibles de façon générale

 

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Trouver un partenaire SAP pour vous aider à gérer votre mise en œuvre

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Pour trouver les dernières informations sur les versions logicielles de SAP, consultez la matrice de disponibilité des produits SAP*.

Développez vos applications

Les applications SAP Fiori reposent sur un concept d'extensibilité offrant une grande flexibilité :

Développement personnalisé pour les applications SAP Fiori

Les applications SAP Fiori sont basées sur SAPUI5, bibliothèque UI de SAP basée sur JavaScript, qui associe les nouvelles capacités, comme l'ouverture, la flexibilité et l'innovation haute vitesse, aux puissantes fonctionnalités déjà existantes de SAP, comme la disponibilité à l'échelle de l'entreprise et la prise en charge standard. Le cœur de cette solution repose sur une base solide qui simplifie le développement en gérant en arrière-plan de nombreux aspects liés au développement des applications Web modernes. Pour l'affichage de l'interface utilisateur elle-même, divers contrôles UI spécifiquement adaptés à SAP Fiori sont inclus, des éléments basiques aux modèles d'expérience utilisateur complexes, tous disponibles pour vous aider à personnaliser vos applications SAP Fiori.

Utilisez SAP Web IDE pour créer des applications SAP Fiori personnalisées basées sur SAPUI5. Disponible sur SAP HANA Cloud Platform, ce kit d'outils basé sur navigateur fournit un environnement de développement intégré. Grâce aux fonctions de glisser-déplacer, assistants et modèles, vous pouvez créer des applications de démarrage en seulement quelques clics, puis développer des applications complètes facilement et rapidement à l'aide des solides éditeurs de code. Et si votre application SAP Fiori doit prendre en charge plusieurs langues, SAP HANA Cloud Platform propose également le service SAP Translation Hub, qui permet d'ajouter des capacités de workflow de traduction simples et rapides. 

SAP Web IDE contient un certain nombre d'applications SAP Fiori de référence proposant des directives de développement et de conception de l'expérience utilisateur, ainsi que des meilleures pratiques. Ces applications de référence couvrent tous les domaines : conception, technologie, principes de codage, modélisation OData, mise en œuvre et normes produits.

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Certification partenaire pour les applications SAP Fiori avec le centre SAP Integration and Certification

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SAP Fiori (boutique de formations et de certifications SAP)

Découvrez comment fonctionne SAP Fiori et donnez à vos collaborateurs les moyens de travailler facilement sur tous les terminaux : ordinateurs de bureau, tablettes et smartphones.

SAPUI5 (boutique de formations et de certifications SAP)

Ce programme de SAP Education vous apprendra à créer des applications SAP Fiori personnalisées à l'aide de SAPUI5 et de SAP Web IDE.

Mobilité SAP (boutique de formations et de certifications SAP)

Découvrez les programmes de SAP Education qui couvrent un grand nombre de plates-formes et technologies de mobilité.

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Présentation de l'expérience utilisateur SAP Fiori (openSAP)

En savoir plus sur les fondamentaux et fonctionnalités de l'expérience utilisateur SAP Fiori, notamment sur l'installation du produit, la configuration et les meilleures pratiques en matière d'extensibilité.

Comment créer votre propre application SAP Fiori (openSAP)

Découvrez les outils, les méthodologies et les meilleures pratiques nécessaires pour concevoir, créer et étendre votre propre application SAP Fiori dans le cloud.

Développement des applications Web avec SAPUI5

L'objet de ce cours est de vous présenter les principaux concepts de SAPUI5. Dans chaque unité, les exercices JavaScript vous apporteront le contexte technique nécessaire pour développer vos propres applications Web réactives.

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Création de valeur ajoutée grâce à l'expérience utilisateur (openSAP)

Ce cours vous apprend comment, grâce à une excellente expérience utilisateur, vous pouvez créer de la valeur ajoutée et vous démarquer.

Certification des partenaires pour les applications SAP Fiori

SAP a mis en place un programme de certification pour que les clients disposent d'applications SAP Fiori transactionnelles robustes, testées et conçues par des partenaires. Les partenaires et éditeurs de logiciels indépendants peuvent obtenir la certification de leurs applications SAP Fiori en s'inscrivant au centre SAP d'integration et de certification.

SAP PartnerEdge pour le développement d'applications

Participez au programme SAP numéro un du marché dédié à nos technologies, également leaders du marché. Découvrez comment développer votre activité et votre clientèle et comment vous démarquer grâce une innovation accrue. Bénéficiez en outre des services complets de SAP en matière de développement et de génération de la demande.

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Besoin de conseils pour planifier vos formations SAP ? Découvrez les avantages de nos services de conseils sur la formation

 

Découvrez les témoignages de nos clients

Communauté d'experts

Discutez avec des experts SAP et bénéficiez des dernières actualités et points de vue sur les fonctionnalités, la mise en œuvre et les meilleures pratiques de SAP Fiori. Rejoignez la communauté.

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Regarder les vidéos sur SAP Fiori, édition cloud

Parcourez ce blog et les brèves vidéos qu'il contient pour découvrir ce que propose SAP Fiori, édition cloud.

Page de synthèse de SAP Fiori : visualisation des informations basées sur carte

Présentée lors de la conférence TechEd, la page de synthèse de SAP Fiori a rencontré un succès immédiat auprès des participants. Découvrez tous les tenants et aboutissants de cette page de synthèse.

Les commentaires des utilisateurs : un rôle de plus en plus prépondérant

L'abandon du papier au profit des logiciels a été si révolutionnaire en lui-même que la question de la convivialité des solutions ne se posait pas vraiment. Mais aujourd'hui, les commentaires des utilisateurs sont considérés comme essentiels. Ce blog vous apporte de plus amples informations à ce sujet.

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Prix Red Dot 2015 pour l'approche conceptuelle

SAP Fiori UX

Découvrez pourquoi l'expérience utilisateur SAP Fiori de nouvelle génération a été reconnue pour son excellence en matière de conception.

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