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Obtenha excelência no setor de energia e serviços públicos

Nossos sistemas de gestão de energia para empresas de serviços públicos ajudarão a solucionar desafios ambientais e, ao mesmo tempo, melhorar compliance regulatório e eficiência operacional. De funções analíticas de redes elétricas inteligentes, gestão de dados de medição, até ferramentas de gestão de segmentação de demandas, temos tudo o que você precisa para tornar-se a melhor administração de serviços públicos.

Obtenha uma visão geral das soluções SAP for Utilities
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Mantenha as luzes acesas com nossas soluções

Veja como as soluções móveis de serviços públicos da SAP – de gestão de dados de medição a funções analíticas de grade inteligente – podem transformar seu modo de trabalhar com os clientes. Reduza interrupções de fornecimento, diminua custos, ofereça serviços melhores – e minimize a sobrecarga da rede. 

26%
maior RPE*

Empresas de serviços públicos relatam uma receita por colaborador 26% mais alta quando adota sistemas de gestão de energia projetados com uma sólida compreensão de requisitos comerciais e técnicos – e escala para uma tendência de crescimento de 3-5 anos. Como você se compara a essas empresas?

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Veja o que nossos clientes estão dizendo...

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Big Data é sinônimo de grandes ganhos para o setor

A pesquisa da Accenture mostra que empresas de serviços públicos que utilizam sensores e funções analíticas de grade inteligente lideram indústrias globais em retornos esperados de Big Data e funções analíticas preditivas. Veja este infográfico para comparar o setor de serviços públicos com outros setores.

Simplifique faturamento e comunicação

Simplifique radicalmente faturamento e comunicação com o cliente. Com o aplicativo SAP Document Presentment by OpenText, você reduz o número de chamadas da central de atendimento e melhora as cobranças. Prepare-se para aumentar a satisfação do cliente e cortar custos – simultaneamente. 

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Conferência SAP for Utilities

Junte-se a mais de 1.000 profissionais de serviços. Networking, estratégias e treinamento sobre as soluções inovadoras da SAP para serviços públicos.

Perspectivas de especialistas do setor de serviços públicos

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Junte-se a um grupo de usuários da SAP para serviços públicos

Participe de grupos de usuários do SAP Utilities para delinear o desenvolvimento de soluções de serviços públicos.

Comece sua jornada à nuvem

O setor de serviços públicos está buscando cada vez mais a nuvem para atender as necessidades do negócio.

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Mantenha o fornecimento de água com a mobilidade

Saiba como nossas soluções móveis de serviços públicos ajudam empresas de abastecimento de água a reduzir interrupções de serviço apesar da demanda crescente e sobrecarga da rede.

Energia com mobilidade

Veja por que 78% dos executivos de serviços públicos afirmam que as soluções móveis estão melhorando a gestão de pico de carga e resposta a demanda. Explicamos aqui como nossas soluções móveis de serviços públicos podem ajudar a manter a grade, reduzir as interrupções de fornecimento, gerenciar os serviços externos com eficiência.

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Libere o poder de suas soluções de serviços públicos

Para se destacar na nova era energética, você precisa do conhecimento certo para desenvolver sua estratégia, transformar seu negócio, ganhar vantagem competitiva por meio da inovação e otimizar operações e desempenho de ativos. Nossos especialistas do setor de serviços públicos ajudarão você a desenvolver seu roteiro até lá.

O SAP Service and Support oferece uma combinação de especialistas, metodologias, ferramentas e parceiros certificados da SAP - além de um portfólio completo de serviços.  Nós colaboramos com você para alcançar suas metas de negócio e obter valor utilizando suas soluções SAP de serviços públicos – desde gestão de dados de medição e funções analíticas de grade inteligente de última geração até novidades revolucionárias da gestão energética, software de faturamento de serviços públicos e sistemas de informação de contato.

Com expertise no setor em 24 áreas distintas – desde Big Data e funções analíticas até mobilidade e nuvem – e mais de 40 anos de experiência com centenas de milhares de clientes, o SAP Service and Support é a chave para que a administração de sua empresa de serviços ganhe destaque.

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Identifique cenários de alto valor e defina um roteiro de inovação específico para seus objetivos de negócio

 

Forneça uma experiência de cliente melhor para faturamento, vendas e serviços pela nuvem

Conceda acesso móvel a trabalhadores de manutenção de fábrica e serviço externo

Aprimore manutenção, longevidade de ativos e segurança com visibilidade em tempo real

Gerencie volume, variedade e velocidade crescentes dos dados técnicos e relacionados a clientes

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SAP Training and Education

Aprimore seus conhecimentos do software da SAP, desenvolva novas capacitações e ofereça mais experiência para sua empresa. Com nosso pacote completo de cursos e certificações de treinamento e formação do software, você poderá maximizar o poder de suas soluções SAP.

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