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Ofereça comunicações mais rápidas e simples com SAP para CSPs

Proporcione a experiência do século 21 que os clientes modernos esperam com o software da SAP para provedores de serviços de comunicação (CSPs) e empresas de telecomunicações. Nossas soluções tornam fácil para você melhorar a gestão de despesas de telecomunicações e os sistemas de faturamento, implementar rapidamente produtos geradores de receitas e oferecer serviços de comunicação unificados que incentivem a fidelidade e a retenção de clientes.

Saiba mais sobre o software CSP
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O setor de telecomunicações tem a palavra

Ouça o que os provedores de serviços de comunicações (CSPs) estão dizendo sobre o ritmo drástico da transformação no setor de telecomunicações. Os clientes estão exigindo uma experiência unificada de comunicações que está mudando todo o setor de telecomunicações.

Principais prioridades de um setor em mudança

94% dos executivos de CSP relatam que mudanças no setor afetarão significativamente seus negócios nos próximos três anos. Os consumidores querem um serviço confiável, personalizado que lhes ofereça o conteúdo que querem, quando quiserem.

Como os CSPs estão se adaptando às mudanças

Saiba como estamos ajudando as empresas de telecomunicações a se adaptarem ao ritmo acelerado das mudanças no setor e a evoluir para a próxima geração de CSPs. Veja como as tecnologias da SAP podem ajudá-lo a capitalizar melhor sua rede e reter mais clientes. 

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A oportunidade bate à porta dos CSPs

Apenas 11% das empresas de telecomunicações oferecem aplicativos móveis personalizados de alta capacidade a seus clientes empresariais.Você está bem posicionado para reivindicar sua participação no mercado de mobilidade empresarial emergente de US$ 50 bilhões? Veja o que a STL Partners tem a dizer.

Soluções móveis para melhores serviços de rede

Como um CSP, sua principal preocupação é oferecer um serviço ininterrupto com a melhor qualidade possível. Saiba por que 75% das empresas de telecomunicações estão usando soluções móveis para manter sua rede e oferecer aos clientes o serviço contínuo que exigem. 

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Veja o que nossos clientes estão dizendo...

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Panorama do IPX interconectando serviços

Analise os pensamentos de operadores e grupos do setor sobre serviços de roaming da tecnologia móvel. Descubra onde suas expectativas de um modelo aberto para troca de serviços foram atendidas e onde isso não ocorreu.

A rotatividade de um CSP é a oportunidade de outro

Saiba como Big Data e software de análise de telecomunicações podem ajudá-lo a conhecer seus clientes intimamente. Crie novos produtos e estratégias de engajamento personalizadas que funcionem em tempo real e dê aos clientes exatamente o que eles querem para aumentar a retenção. 

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Obtenha novas perspectivas e novidades em telecomunicações de CSPs especialistas

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SAP e Accenture ajudam a Vodafone a simplificar reclamações de despesas

Empresas de telecomunicações ao redor do mundo estão procurando otimizar processos de negócios e encontrar soluções inovadoras para ajudar no funcionamento mais eficiente de suas operações.

Reconhecimento de receita: inicie rapidamente sua implementação do IFRS 15

Como você deve saber, o regulamento IFRS 15 (também conhecido como ASC 606) afeta as empresas que vendem hardware e serviços agrupados e/ou executam projetos de longo prazo por meio de um contrato com um cliente.

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Adote o SAP Digital Business Services e reivente sua maneira de fazer negócios

A economia digital está causando impacto significativo nos clientes da SAP e exigindo novos arranjos para a evolução dos negócios, liberação de todo o valor comercial e garantia da continuidade empresarial. O SAP Digital Business Services alia negócios e TI para ajudá-lo a reinventar sua empresa usando nossa estrutura de negócios digitais.

Baseado em mais de 40 anos de experiência no trabalho com as empresas mais arrojadas do mundo e um ecossistema robusto de parceiros, o SAP Digital Business Services pode orientar sua jornada rumo à inovação e transformação digitais e, ao mesmo tempo, garantir a execução de processos cruciais de negócios.

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