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Desejos do cliente X recursos do varejista: prestando atenção à lacuna do comércio omnicanal

O varejo omnicanal está se tornando rapidamente a norma. Os consumidores elevaram as expectativas de compra na era omnicanal. No entanto, apenas um terço dos varejistas operacionalizou o essencial, como retirada na loja, visibilidade do inventário em todos os canais e atendimento na loja.  Faça o download do documento

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